Allmänna Villkor

Alla priser i webbshopen är angivna i svenska kronor och inkluderar moms om inget annat anges. Det totala priset inklusive eventuell frakt visas i kassan innan utcheckning. Betalning sker via kortbetalning, faktura eller delbetalning genom Klarna.

 

Leveranser sker genom fraktbolag som DHL eller PostNord, beroende på vad som passar bäst. Leverans av lagerförda varor sker vanligtvis inom 3-5 arbetsdagar, men kan ta längre tid. För specialbeställningar och varor som inte finns i lager kan leveranstiden vara 7-14 dagar eller mer. För en exakt leveranstid för beställningsvaror, vänligen kontakta kundtjänst.

Vi tar inget ekonomiskt ansvar för eventuella förseningar orsakade av fraktföretaget. Cyklar skickas alltid monterade och kontrollerade.

 

Enligt distansavtalslagen har du rätt att returnera felfria varor utan att ange skäl inom fjorton (14) dagar efter mottagandet. Detta gäller inte för specialbeställda varor. Vid retur står du för risken för varan, så det är viktigt att varan är skyddad under transport. Varor ska vara oanvända och skickas tillbaka i oskadad originalförpackning med alla etiketter och manualer kvar.

Vid retur av cykel rekommenderas starkt att vårt originalemballage används för säker transport. Hygienartiklar eller underkläder med bruten försegling kan inte returneras. Ångerrätten gäller inte varor som tillverkats eller anpassats efter dina specifika önskemål. Returer kan inte skickas mot postförskott. Återbetalning sker inom trettio (30) dagar efter mottagandet av returen. Vi återbetalar inga fraktkostnader. Vi följer Konsumentverkets rekommendationer, se: Konsumentverket.se.

 

Alla produkter har garanti (3 års reklamationsrätt). Vid fabrikationsfel byts delar ut utan kostnad. Garantin täcker inte slitageskador. Reklamation ska göras inom skälig tid, dock senast inom två månader. Kontakta kundtjänst vid reklamation.

 

Om du upptäcker skador på paketet vid leverans, är det viktigt att anmärka detta hos transportören INNAN du signerar. Skriv aldrig under utan att kontrollera emballaget. Hämtas ett skadat paket ut måste detta anmälas till oss inom 2 dagar. Vid ej uthämtade försändelser som returneras till oss debiteras du 350 kr för vårt arbete.

 

Vid felaktigheter i lagerstatus eller pris förbehåller vi oss rätten att annullera köpavtalet. Om varan inte finns tillgänglig är vi inte skyldiga att tillhandahålla den men kan erbjuda en alternativ produkt. All bildinformation är för illustration och kan avvika från produktens exakta utseende.

 

Genom att lämna omdömen om produkter på vår webbplats ger du oss rätt att publicera dem på vår webbplats och andra medier. Vi förbehåller oss rätten att inte publicera eller att ta bort inskickade omdömen.

 

Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och svensk lag vid eventuell tvist.

För frågor kring innebörden av dessa villkor eller om ångerrätt, reklamationer, transportskador eller annat, vänligen kontakta oss.